Sicurezza sul Lavoro
Percorso formativo online Prevenzione e Gestione Aggressioni
Percorso completamente online: accedi subito dopo il pagamento, segui le lezioni quando vuoi da PC, tablet o telefono, e al termine della verifica finale scarichi l'attestato.
70,00€IVA esclusa
Accesso al corso subito dopo il pagamento
Fattura elettronica inclusa, pagamento con carta, PayPal o bonifico
Per gruppi da 5 persone in su chiedi un preventivo: sconti dedicati
Codice prodotto: 1932
Il Corso Prevenzione e Gestione delle Aggressioni è progettato per fornire strumenti pratici e conoscenze fondamentali per riconoscere, prevenire e gestire situazioni di aggressività nei contesti lavorativi e a contatto con il pubblico.
\nDurante il percorso formativo i partecipanti apprenderanno come identificare i segnali precoci di escalation, adottare tecniche di comunicazione efficace e utilizzare strategie comportamentali utili a ridurre il rischio di conflitto o violenza.
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Obiettivi del corso
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- Comprendere le dinamiche dell’aggressività nei contesti professionali
- Riconoscere i segnali di rischio e le situazioni potenzialmente critiche
- Apprendere tecniche di prevenzione e gestione del conflitto
- Migliorare la comunicazione in situazioni di tensione
- Sviluppare capacità di autocontrollo e gestione dello stress
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Destinatari
\nIl corso è rivolto a tutti i lavoratori che operano in ambienti in cui può verificarsi il rischio di aggressioni verbali o fisiche, come personale sanitario, operatori socio-assistenziali, addetti al front-office, personale della sicurezza, educatori e operatori a contatto con il pubblico.
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Programma del corso
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- Analisi delle cause e delle tipologie di aggressione
- I fattori di rischio nei diversi contesti lavorativi
- Tecniche di comunicazione e de-escalation
- Strategie di prevenzione e gestione delle situazioni critiche
- Comportamenti corretti in caso di aggressione
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Attestato
\nAl termine del corso verrà rilasciato l’attestato, valido ai fini della formazione e dell’aggiornamento professionale.
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\nAcquista ora il Coupon del Corso Prevenzione e Gestione Aggressioni
Il programma dettagliato è riportato nella descrizione. Durata: come da normativa.
Al superamento della verifica finale l'attestato è disponibile subito nella tua area personale, in formato PDF, e viene inviato anche via e-mail.
L'attestato è rilasciato da AssoHaccp, ai sensi dell'art. 37 del D.Lgs. 81/08, ed è valido in tutta Italia. Ogni attestato ha un codice che permette di verificarne l'autenticità online.
Quando va rinnovato
La validità dipende dal tipo di corso: la maggior parte degli aggiornamenti è quinquennale, il primo soccorso triennale. Ti avvisiamo noi via e-mail quando si avvicina la scadenza.
Quando posso iniziare?
Subito dopo il pagamento ricevi le credenziali via e-mail e puoi cominciare.
Posso interrompere e riprendere?
Sì, la piattaforma salva i tuoi progressi. Puoi seguire il corso in più giornate.
Ricevo la fattura?
Sì, la fattura elettronica viene emessa automaticamente con i dati inseriti in fase di acquisto.
Devo formare più persone?
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